سیستم مدیریت یادگیری (LMS) یکی از ابزارهای کلیدی است که دپارتمان یادگیری و توسعه برای مدیریت نیازهای آموزشی کارمندان از آن استفاده می کند. اگرچه

استخدام افراد مناسب اولین قدم برای تشکیل یک تیم خدمات مشتری موفق است. اما یک برنامه آموزشی مناسب خدمات مشتری نیز کلید تجهیز کارکنان شما