سیستم مدیریت یادگیری (LMS) یکی از ابزارهای کلیدی است که دپارتمان یادگیری و توسعه برای مدیریت نیازهای آموزشی کارمندان از آن استفاده می کند. اگرچه برای موفقیت در آن به برنامه ریزی و اجرای دقیق نیاز دارید، اما مزایای زیادی دارد که ارزش تلاش کردن را دارد. ما مراحل راه اندازی سیستم مدیریت یادگیری را بیان و برای حل چالش های رایج، پیشنهاداتی را ارائه می کنیم.
سیستم های مدیریت یادگیری اولین بار در بخش آموزش عالی ظاهر شدند. با این حال، امروزه، اکثر LMS ها بر یادگیری و توسعه شرکت ها تمرکز دارند. LMS یک نرم افزار کاربردی است که ردیابی اسناد، گزارش دهی، مدیریت و ارائه برنامه های آموزشی را امکان پذیر می کند.
با نیازهای در حال تحول در بخش آموزش، LMS ها نیز با نیازهای نسل جدید سازگار شده اند.
مزایای طراحی یک LMS بسیار زیاد است. اثربخشی یادگیری را از طریق این موارد تضمین می کند:
- دسترسی آسان به یادگیری
- یکپارچه ساختن اطلاعات کاربر
- نظارت و تجزیه و تحلیل پیشرفت یادگیرنده
- فعال کردن آموزش خاص کاربر
- از نظر اقتصادی مقرون به صرفه بودن
- بهینه سازی زمان و مدیریت منابع
شش مرحله برای راه اندازی سیستم مدیریت یادگیری
قبل از شروع طراحی LMS خود، دو مرحله اصلی وجود دارد که باید از قبل به آن دقت و لحاظ کنید:
- تیم سازی
- تعیین یک تایم فریم
تیم سازی یک مرحله مهم قبل از راه اندازی است. یک تیم معمولاً شامل رهبران تیم، مدیران پروژه، متخصصان آموزش الکترونیکی، مدیران LMS داخلی، مدیران فناوری اطلاعات، پرسنل منابع انسانی و فروشندگان شخص ثالث است.
تعیین یک بازه زمانی برای حفظ سرعت ثابت، مهم است. همچنین به شناسایی مراحل مختلف تایم فریم منحصر به فرد آن ها کمک می کند.
با داشتن اصول اولیه، شما آماده یادگیری نحوه راه اندازی یک سیستم مدیریت یادگیری هستید. در ادامه شش مرحله وجود دارد که می توانید آن ها را لحاظ کنید:
-
طراحی یک برنامه اجرایی:
بر اساس نیازهای سازمان خود، برنامه اجرایی را طراحی کنید. درخواست از فروشنده LMS برای ارائه یک الگوی طرح پروژه، مکان خوبی برای شروع است، زیرا این الگو شامل تمام ابعاد طرح است. وظایف خاص سازمان شما باید به این الگو اضافه شود تا کاملاً با نیازهای شرکت شما هماهنگ شود.
-
تصمیم گیری در مورد پیکربندی
هنگامی که فروشنده LMS به شما در مورد نحوه عملکرد محصول خود توضیح می دهد، باید تصمیماتی برای پیکربندی بگیرید که شامل موارد زیر است:
داده های مورد نیاز و اطلاعات وظایف سازمان شما.
تعیین فیلد داده، عملکرد و قابلیت های سیستم.
-
درک مخاطب در سیستم مدیریت یادگیری
برای توسعه یک سیستم مدیریت یادگیری، باید نیازهای مخاطبان خود را درک کنید. احتمالاً افراد زیادی از LMS شما استفاده می کنند، از کارمندان تازه کار گرفته تا مدیران. این بدان معناست که ابزار شما باید به راحتی در دسترس باشد. به عنوان مثال، مطمئن شوید که می تواند تمام اطلاعات را در خود جای دهد و میزبان انواع تصاویر بصری باشد.
-
یکپارچه سازی
LMS ممکن است نیاز به ادغام با چندین سیستم در سازمان شما داشته باشد – سیستم هایی که شامل حساب های کاربری، CRM شما، سیستم های ارتباط داخلی، پلتفرم احراز هویت و غیره هستند. شما باید مطمئن شوید که این سیستم ها می توانند به طور یکپارچه با LMS شما ادغام شوند.
-
تست LMS جدید
تنظیم یک trial یا اجرای آزمایشی با گروهی از کاربران آزمایشی، در شناسایی هر گونه شکاف در زمینه سازی LMS به شما کمک کند. می توانید یک گروه متمرکز برگزار کنید یا از تیم اختصاصی LMS خود بخواهید که در نقش کاربران آزمایشی ظاهر شوند.
-
راه اندازی سیستم مدیریت یادگیری
اکنون آماده راه اندازی پلتفرم LMS تان در سازمان خود هستید. راه اندازی تنها آغاز یک فرآیند پویا است که شامل دریافت بازخورد، جمع آوری داده ها و ارزیابی خروجی است. هدف کلی، افزودن ارزش به یادگیری کل سازمان است.
با توسعه بخش یادگیری و توسعه (L&D)، راه حل LMS فعلی ممکن است به طور کامل با خواسته های جدید و تقاضاهای مبتنی بر کاربر نیروی کار جوان، سازگار نباشد. به همین دلیل ارزش در نظر گرفتن گزینه های جایگزین را دارد.
امروزه بسیاری از سازمان ها یک LMS را با یک ابزار تألیف ترکیب می کنند. جالب اینجاست که بسیاری از ابزارهای تألیف نیز شروع به ارائه ویژگی های کلیدی LMS کرده اند و بالعکس. این امر مستلزم تقاضا برای یک ابزار یادگیری نسل بعدی است که می تواند عملکردهای یک ابزار تألیف و LMS را به صورت یکجا ارائه دهد.
منبع: