اکنون با توجه به تأثیر مخرب COVID-19 بر کسب و کارهای سراسر جهان برای شرکت هایی که می خواهند آموزش با کیفیت به کارمندان ارائه دهند، آموزش آنلاین بسیار مهم است. بدون آموزش آنلاین، بسیاری از شرکت ها قادر به ارائه آموزش مداوم به نیروهای کار سیار و دورکار خود در طول همه گیری نبودند. بسیاری از همین شرکت ها در آینده، حتی پس از پایان همه گیری کرونا نیز از آموزش از راه دور استفاده خواهند کرد.
به گفته ی فوربس: «آموزش آنلاین در دهه گذشته رو به افزایش بوده است و همه گیری کرونا استفاده گسترده از آن را به روش های بی سابقه ای سرعت بخشیده است، به ویژه برای بهبود رزومه کاری.»
در طول همه گیری دورکاری و آموزش از راه دور افزایش یافت. با این حال، اکنون همه چیز در حال بازگشت به شرایط عادی است. آیا این بدان معناست که دورکاری و آموزش از راه دور پایان می یابد و کارمندان به محل کار باز می گردند؟ به گفته ی Ropers Majeski: “بسیاری از شرکت ها، ادامه دورکاری برای کارمندان – حداقل برخی از روزهای هفته – طبیعی و عادی است. برخی از شرکت ها اعلام کرده اند که به کارمندان اجازه می دهند به طور دائم از راه دور کار کنند، در حالی که برخی دیگر شروع به در نظر گرفتن مدل های ترکیبی به عنوان راه حلی برای بازگشت مجدد کارمندان کرده اند.”
نکته اصلی این است که برای اکثر شرکت ها دورکاری تا حدی باقی خواهند ماند. بنابراین، همچنان به آموزش آنلاین از راه دور نیاز خواهد بود.
کار و آموزش از راه دور دارای مزایای مختلفی است که فراتر از فراهم کردن امکان آموزش برای کارمندان است.
۳ دلیل اهمیت آموزش آنلاین در محل کار
آموزش آنلاین در محیط کار مهم است، زیرا شرکت ها را قادر می سازد تا آموزش های لازم را به نیروی کار از راه دور ارائه دهند. اما، همانطور که در بالا گفته شد، دلایل دیگری وجود دارد که می گوید چرا آموزش آنلاین ارزشمند است. به عنوان مثال، IBM پس از استفاده از آموزش الکترونیکی ۲۰۰ میلیون دلار در هزینه ها صرفه جویی کرد و گفته می شود که آموزش آنلاین نرخ های نگهداشت را ۲۵ تا ۶۰ درصد افزایش می دهد.
در اینجا چند دلیل دیگر وجود دارد که نشان می دهد چرا آموزش آنلاین در محیط کار امروزی مهم است:
-
آموزش آنلاین کارمندان را درگیر آموزش نگه می دارد
به گفته ی فوربس در سال ۲۰۱۸، تنها در ایالات متحده بیش از ۸۷.۶ بیلیون دلار صرف آموزش شرکتی شده است. بدیهی است که آموزش سرمایه گذاری پرهزینه ای است. وقتی رهبران شرکت ها هزینه ای را صرف آموزش می کنند، به درستی انتظار نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خوبی دارند.
رهبرانی که مایل به بازگشت سرمایه خوب برای سرمایه گذاری آموزشی خود هستند، باید بدانند که آموزش ارائه شده از طریق نرم افزار LMS توسط یادگیرندگان بهتر و جذاب تر دریافت می شود. دلایل متعددی برای این امر وجود دارد.
اول اینکه، آموزش مبتنی بر نرم افزار LMS تعاملی تر از آموزش سنتی است. اغلب شامل بازی ها، شبیه سازی ها و ارزیابی های دانش است. آموزش آنلاین نیز خود گام است، متناسب با سبک های یادگیری فردی طراحی شده است و از طریق یادگیری سیار LMS در هر دستگاه تلفن همراه قابل دسترسی است.
هنگامی که یادگیرندگان قادر به دسترسی به آموزش در دستگاه های تلفن همراه خود باشند، احتمال اینکه در آموزش شرکت و حضور یابند افزایش می یابد. هنگامی که آموزش تعاملی و خودآموز باشد، توانایی آن در تعامل با یادگیرندگان بیشتر افزایش می یابد. رهبران شرکت ها می توانند از نرم افزار LMS و آموزش الکترونیکی استفاده کنند تا یادگیرندگان را با آموزش درگیر نگه دارند، صرف نظر از اینکه از راه دور یاد می گیرند یا خیر.
-
آموزش آنلاین یادگیری اکنون را تسهیل می کند
در مورد آموزش آنلاین / آموزش از راه دور، دسترسی فوری و دائمی به آموزش چیزی که اغلب برای رهبران شرکت ها مهم و ارزشمند است. برخلاف مدل های یادگیری کلاس درس، آموزش آنلاین، که از طریق نرم افزار LMS ارائه می شود، یادگیری اکنون را تسهیل می کند.
بسیاری از سازمان ها و افراد در حال حاضر به دنبال یادگیری هستند که به موقع و بدون تأخیر باشد. با یک مدل حضوری، ممکن است مجبور شوید هفته ها یا حتی ماه ها صبر کنید تا بتوانید در یک دوره شرکت کنید. با آموزش آنلاین، می توانیم از طریق کلاس های درس لایو و از طریق طیف وسیعی از منابع خلاقانه و منحصر به فرد که در صورت تمایل می توانید به آن ها دسترسی داشته باشید، به آموزش بپردازیم.
آموزش آنلاین محیطی را ایجاد می کند که در آن افراد می توانند انتخاب کنند چگونه و چه زمانی می خواهند به یادگیری بپردازند. آن ها می توانند در محل کار یا خانه و یا حتی در مسیر رفت و آمد خود به محل کار، آموزش ببینند.
دسترسی فوری به آموزش می تواند برای موفقیت یک کارمند مهم و حیاتی باشد. این امر مخصوصاً زمانی صادق است که آن ها از خانه کار می کنند و به دسترسی سریع به اطلاعات نیاز دارند. با استفاده از نرم افزار LMS، رهبران شرکت ها می توانند اطمینان حاصل کنند که کارمندان در هر زمان که به آن نیاز دارند، آموزشهای لازم را دریافت می کنند.
-
آموزش آنلاین باعث توسعه همکاری می شود
همکاری کلید موفقیت کارمندان است. اگر همکاری دو نفر بهتر از طوفان فکری یا یادگیری یک نفر به تنهایی است، تصور کنید که همکاری صد یا دویست یا دو هزار نفر چقدر بهتر است.
هنگامی که به کل نیروی کار، نه فقط چند نفر، ابزارهای لازم برای همکاری مؤثر داده می شود، اتفاقات شگفت انگیزی رخ می دهد. به عنوان مثال، کارمندان خلاق تر می شوند. آن ها شروع به درک این موضوع می کنند که مشارکت آن ها اهمیت دارد. خلاقیت آن ها افزایش می یابد. آن ها به احتمال زیاد روابط کاری ایجاد می کنند و احساس تعلق به شرکت خود دارند. آن ها دانش را با همسالان خود به اشتراک می گذارند که فرهنگ اشتراک دانش را تقویت می کند.
آموزش آنلاین ارائه شده از طریق نرم افزار LMS باعث توسعه همکاری در محل کار می شود. چند ابزار یادگیری مشترک که نرم افزار LMS فراهم می کند عبارتند از:
- انجمن ها
- تقویم های مشترک
- وب کنفرانس
- جوامع آنلاین
این ابزارها با هم کار می کنند تا همکاران را متحد کنند، حتی اگر نیروی کار پراکنده و دورکار باشد. وبلاگ Linezero توضیح می دهد: “نیروی کار متحد منجر به افزایش ۱۷ درصدی در بهره وری، افزایش ۲۱ درصدی سودآوری و کاهش ۴۰ درصدی ترک سازمان از سوی کارمندان می شود.”
در نرم افزار LMS به دنبال این ویژگی ها باشید
بسیاری از شرکت ها، در طول همه گیری آموزش از راه دور را با استفاده از نرم افزار LMS اجرا کردند. بدون آموزش آنلاین / آموزش از راه دور، این امکان وجود دارد که این کسب و کارها از بحران جان سالم به در نبرده باشند.
آموزش آنلاین شرکت ها را قادر می سازد تا کارکنان از راه دور خود را آموزش دیده، ماهر و سازگار نگه دارند. همچنین، یادگیری آنلاین، این موارد را انجام می دهد:
- کارکنان را درگیر آموزش نگه دارید
- به کارمندان اطلاعاتی را با توجه به نیازشان ارائه دهید
- اشتراک دانش و همکاری در سطح شرکت را ارتقا دهید
این مزایا برای هر نوع نیروی کار، حتی نیروی کار سیار صادق است. همه این مزایا با هم ترکیب میشوند تا شرکتی پویاتر و قوی تر ایجاد کنند که بتواند در شرایط اقتصادی دشوار رشد کند.
اگر به دنبال LMS مناسب برای شرکت خود هستید، اولین چیزی که باید به دنبال آن باشید یک مدل قیمت گذاری با نرخ ثابت است. بسیاری از LMS ها هزینه هایی را برای هر کاربر دریافت می کنند، و این هزینه ها می توانند به سرعت افزایش یابند. هرچه تعداد کاربران میزبان LMS بیشتر باشد، هزینه ها افزایش می یابد. این می تواند به نتیجه ای که یک شرکت به دنبال آن است آسیب برساند. رهبرانی که می خواهند شرکت شان پیشرفت کند باید از نرم افزار LMS ای که دارای این مدل قیمت گذاری است اجتناب کنند.
علاوه بر یک مدل قیمت گذاری با نرخ ثابت، به دنبال سایر ویژگی های نرم افزار LMS مانند ابزارهای یادگیری اجتماعی و مشارکتی، بومی سازی زبان، ادغام ها و یادگیری تلفن همراه نیز باشید. راه اندازی نرم افزار LMS با امکانات کامل اولین گام در ارائه آموزش های بهتر و در دسترس تر به کارمندان است.
آموزش از راه دور برای موفقیت هر نوع شرکتی در عصر COVID-19 حیاتی است. فرقی نمی کند چه شرکتی را اداره می کنید، محل کار شما می تواند از آموزش آنلاین بهره مند شود.
منبع: